پیگیری سفارش

پیگیری سفارش | موبیون شاپ - فروشگاه تخصصی لوازم جانبی موبایل

پیگیری سفارش موبیون شاپ

پیگیری از طریق پنل کاربری

برای مشاهده آخرین وضعیت سفارش خود:

  1. وارد پنل کاربری شوید
  2. به بخش "سفارشات من" مراجعه کنید
  3. سفارش مورد نظر را انتخاب نمایید

پیگیری از طریق کد رهگیری پست

برای پیگیری مرسوله از طریق سامانه پستی:

  • کد رهگیری ارسال شده via SMS را کپی کنید
  • به سایت پست مراجعه نمایید
  • کد را در قسمت مربوطه وارد کنید
سامانه پیگیری پست

نیاز به کمک دارید؟

تماس تلفنی

شماره پشتیبانی: 09105341649

ساعات پاسخگویی: شنبه تا چهارشنبه 10 صبح تا 5 عصر

چت آنلاین

از طریق چت آنلاین سایت با ما در ارتباط باشید

پاسخگویی ۲۴ ساعته

پرسش‌های متداول

کد رهگیری را دریافت نکرده‌ام، چه کار کنم؟

در صورت عدم دریافت کد رهگیری طی ۲۴ ساعت پس از ثبت سفارش:

  1. صندوق پیامک‌های خود را بررسی کنید
  2. به بخش "سفارشات من" در پنل کاربری مراجعه کنید
  3. در صورت عدم وجود کد رهگیری، با پشتیبانی تماس بگیرید

وضعیت سفارش من "ارسال شده" است اما کالا را دریافت نکرده‌ام

در این حالت:

  • کد رهگیری را در سامانه پست بررسی کنید
  • با شماره پشتیبانی پست 193 تماس بگیرید
  • در صورت نیاز به کمک، با پشتیبانی موبیون شاپ تماس بگیرید
موردی برای نمایش وجود ندارد.